ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ У ФІНТЕХ-КОМПАНІЯХ
Анотація
У статті розглянуто цифрову трансформацію менеджменту у фінтех-компаніях як ключовий фактор підвищення ефективності, конкурентоспроможності та інноваційного розвитку. Проведено аналіз сучасних досліджень і практик, що підтверджує: інтеграція цифрових технологій, таких як штучний інтелект (AI), аналітика великих даних, хмарні платформи та цифрові сервіси, змінює підходи до управління, оптимізує внутрішні процеси та покращує взаємодію з клієнтами.
Результати дослідження свідчать, що цифрова трансформація менеджменту у фінтех-компаніях є не просто технологічним трендом, а стратегічною необхідністю. Впровадження інноваційних інструментів дозволяє компаніям підвищувати ефективність операцій, розвивати клієнтоорієнтовані сервіси та формувати конкурентні переваги на глобальному фінансовому ринку. У статті визначено пріоритетні технології, що матимуть найбільший вплив на управлінські практики фінтех-компаній у найближчі роки, та окреслено напрями подальших досліджень у сфері цифрового менеджменту.
Завантаження
Посилання
2. Kedar Kamalapurkar, Namrata Sharma, Michelle Canaan Property and casualty carriers can win the fight against insurance fraud. Financial Services, 24 April 2025. URL: https://www.deloitte.com/us/en/insights/industry/financial-services/financial-services-indu stry-predictions/2025/ai-to-fight-insurance-fraud.html
3. Баула О.В., Лютак О.М. Цифрова трансформація фінансового сектору світової економіки: тенденції та ризики. Актуальні проблеми розвитку економіки регіону. Вип 18. Т.1, 2022. URL: https://www.researchgate.net/publication/361666857_ CIFROVA_TRANSFORMACIA_FINANSOVOGO_SEKTORU_SVITOVOI_EKONOMIKI_TENDENCII_TA_RIZIKI
4. Семеног А. Ю. Цифрові фінансові послуги як основний продукт діяльності фінтех-ком-паній. Вісник Сумського державного університету. Серія Економіка, 2021. No4. С.142-152
5. Revolut partnered with GBG to make customer sign-up quicker and easier while ensuring the onboarding experience remained secure and compliant. GBG, 2021. URL: https://www.gbg.com/en/our-customers/revolut-v1/
6. 2024 Annual Report. Revolut: офіційний вебсайт. URL: https://assets. revolut.com/pdf/annualreport2024.pdf
7. Gene Marks Business Tech News: Klarna Reverses On AI, Says Customers Like Talking To People. Forbes. May 18, 2025. URL: https://www.forbes.com /sites/quickerbettertech/2025/05/18/business-tech-news-klarna-reverses-on-ai-says-custom ers-like-talking-to-people/
8. Чуницька І. Вплив цифрових технологій на розвиток фінансового ринку України. Економіка та суспільство. 2023. No49. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-49-60
9. Цалан М. І. Цифрова трансформація як інструмент подолання фінансових криз. Світове господарство і міжнародні економічні відносини. Випуск 93. 2025. URL: https://doi.org/10.32782/bses.93-19
10. The Future of Job Report 2024. World Economic Forum. URL: https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf.
11. Забаштанська Т., Шпірнов І., Михайлюк М. (2024). Переваги і недоліки використання сучасних цифрових технологій учасниками ринку фінансових послуг України. Проблеми і перспективи економіки та управління, 3 (39), 272-283. URL: https://doi.org/10.25140/2411-5215-2024-3(39)-272-283
Переглядів анотації: 9 Завантажень PDF: 3 Завантажень PDF: 1
