Суховірський, О. «ВПЛИВ ЧАТ-БОТІВ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ВЗАЄМОВІДНОСИН З КЛІЄНТАМИ». Фінансовий простір, вип. 1-2 (53), Листопад 2024, с. 139-4, doi:10.30970/fp.1-2(53).2024.139148149.