Костогриз, В., і О. Овчарук. «Дистанційне обслуговування як перспективна складова системи дистрибуції банківських продуктів». Фінансовий простір, вип. 1 (1), Березень 2011, с. 33-38, http://fp.lnu.edu.ua/index.php/fp/article/view/7.